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Retouren

Retouren

 

Sehr geehrte Zahnärztin, sehr geehrter Zahnarzt, liebe Praxismanagerin,

etwas schief gelaufen? Kein Problem, getreu unserem Motto „So einfach ist das“ handhaben wir dies auch bei den Retouren:

Bitte beachten Sie folgende Schritte zum reibungslosen Ablauf *
 

1.

Der Rücksendung bitte immer das ausgefüllte Retouren-Formular und eine Kopie des Lieferscheins/Rechnung beifügen.
3.

Nur unbeschädigte Ware zurücksenden.
2.

Generell von der Rückgabe bzw. dem Umtausch ausgeschlossen sind Sonderbeschaffungen, Sonderanfertigungen (z. B. Schilder und Stempel), Arzneimittel, Diagnostika, Reagenzien und sterile Ware, gemäß Arzneimittelhandelsverordnung (AM-HandelsV).*
4.

Transportsicher verpacken, unsere Retourenabteilung per Mail unter retouren@dentallogistik.de informieren. Das ausgefüllte Retouren-Formular der Mail anhängen.

 

Fast haben Sie es geschafft: 

Jetzt einfach das ausgefüllte Retouren-Formular per Mail an retouren@dentallogistik.de, oder per Fax an +49 (0)251-7607-469 versenden. Den erst erledigen wir. Am Folgetag holt ein Kurier das Paket in Ihrer Praxis ab. Ihnen entstehen dabei keine weiteren Kosten.

 

Retourschein bitte ausfüllen und der Retoure beilegen

Jetzt Retourenschein von NETdental herunterladen, ausfüllen, ausdrucken und der Rücksendung beilegen.

* Sollte es doch mal vorkommen, dass die Originalverpackung beschädigt, ein Siegel aufgebrochen ist, oder sonstige Gründe gegen eine Rückführung in unser Lager sprechen, behalten wir uns vor, die Produkte nach Prüfung Ihnen zurück zu senden. Bitte beachten Sie unser Informationsblatt zur Abwicklung unserer Retouren.